Politique de confidentialité

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Quand vous passez une commande chez Keiva, vous nous confiez certaines informations personnelles. On prend ça au sérieux, et on vous explique ici exactement comment on les utilise.

Ce qu'on collecte

Quand vous commandez, on vous demande votre nom, votre adresse de livraison et votre numéro de téléphone. C'est tout ce dont on a besoin pour traiter et livrer votre commande.

Pourquoi on utilise ces informations

  • Pour confirmer votre commande et vous contacter si besoin
  • Pour organiser la livraison à votre adresse
  • Pour gérer les retours ou échanges si vous en faites la demande

Ce qu'on ne fait pas

On ne vend pas vos informations à des tiers. On ne les partage pas avec des entreprises externes sauf celles qui s'occupent de la livraison de votre commande, et uniquement dans ce but.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander de modifier ou supprimer vos informations personnelles. Il vous suffit de nous contacter via la page Aide.

Cookies

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Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée. On fait tout ce qui est en notre pouvoir pour les protéger contre tout accès non autorisé.