Livraison & Délais

On livre partout au Maroc. Voici tout ce que vous devez savoir avant de passer votre commande.

Délais de livraison

Une fois votre commande confirmée, voici les délais à prévoir :

Casablanca, Rabat, Marrakech, Fès, Tanger : livraison en 24h
Autres villes et régions : livraison en 24h à 48h
Zones éloignées : livraison en 48h

Ces délais sont calculés à partir du moment où votre commande est confirmée et expédiée, les jours ouvrables.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont affichés directement sur la page de commande avant que vous confirmiez votre achat. Pas de surprise au moment du paiement.

Suivi de commande

Dès que votre colis est expédié, vous serez contacté pour vous informer. Le livreur vous appellera avant de passer pour s'assurer que vous êtes disponible.

Paiement à la livraison

On travaille uniquement avec le paiement à la livraison (cash on delivery). Vous payez en cash quand le livreur arrive chez vous — pas avant.

Commande non reçue ?

Si votre commande dépasse le délai prévu, rendez-vous sur notre page Aide pour nous contacter. On règle ça rapidement.